Twikey needs your power of attorney to execute and track transactions (SEPA Direct Debits).
How can you arrange this?
Please follow the procedure mentioned below.
You wish to sign your power of attorney via iDIN
To sign via IDIN, Rabobank requires the following information:
* First name and last name of all signers
* Email addresses of all signers
* Full mobile phone numbers of all signers
Step 1 : Download the Twikey addendum via the 'Configuration' tab.
Step 2 : Complete this document and have it signed by an authorized person.
Step 3 : Upload the document using the 'Upload the signed document' button on the configuration tab and press 'Submit'.
Step 4 : Twikey performs an additional check and initiates the request with Rabobank.
Step 5 : The power of attorney document is prepared by Rabobank and is sent to your email address. The document needs to be signed by iDIN.
Step 6 : Twikey is then notified about the activation of the power of attorney. We perform a test and notify you of the result.
You wish to sign your power of attorney by wet signature
Step 1: Download the Twikey addendum via the 'Configuration' tab.
Step 2: Complete in this document and have it signed by an authorized person.
Step 3: Upload the document using the 'Upload the signed document' button on the configuration tab and press 'Submit'.
Step 4: Twikey performs an additional check .
Step 5: The power of attorney is prepared by Rabobank and sent to Twikey. We will provide you with the proxy via email.
Step 6: You print and sign the power of attorney document. Note: this cannot be a digital signature! Also, be sure to mention the date and place of signing.
Step 7: Send the signed documents back to Twikey via email to bankonboarding@twikey.com, we will initiate the request with Rabobank.
Step 8: Twikey is then notified about the activation of the power of attorney. We perform a test and notify you of the result.
Optional - What to do if you do not want to give Twikey access to your current account. Opening a new account allows you to do this. The bank needs to activate your existing direct debit contract on this account as well. This makes it possible for Twikey to offer direct debit orders on this new account.
Last update 28/11/2023
Twikey heeft uw volmacht nodig om de transacties (SEPA incasso's) te kunnen uitvoeren en op te volgen.
Hoe kunt u dit in orde brengen?
Gelieve de procedure hieronder te volgen.
U wenst uw volmacht te tekenen via iDIN
Voor het ondertekenen via iDIN heeft Rabobank volgende gegevens nodig:
* Voornaam en achternaam van alle ondertekenaars
* E-mail adressen van alle ondertekenaars
* Volledige mobiele telefoonnummers van alle ondertekenaars
Stap 1 : Download het Twikey addendum via het tabblad 'Configuratie'.
Stap 2 : Vul dit document in en laat het tekenen door een bevoegd persoon.
Stap 3 : Laadt het document op via de knop 'Upload het getekend document' via het tabblad configuratie en druk op de knop 'Verzenden'.
Stap 4 : Twikey voert een extra controle uit en start de aanvraag bij Rabobank.
Stap 5 : De volmacht wordt opgemaakt door Rabobank en wordt verstuurd naar het door u opgegeven e-mailadres. U dient dit digitaal te ondertekenen per iDIN.
Stap 6 : Twikey wordt vervolgens verwittigd over de activatie van de volmacht. Wij voeren een test uit en berichten u over het resultaat.
U wenst uw volmacht te tekenen via natte handtekening
Stap 1 : Download het Twikey addendum via het tabblad 'Configuratie'.
Stap 2 : Vul dit document in en laat het tekenen door een bevoegd persoon.
Stap 3 : Laadt het document op via de knop 'Upload het getekend document' via het tabblad configuratie en druk op de knop 'Verzenden'.
Stap 4 : Twikey voert een extra controle uit en start de aanvraag bij Rabobank.
Stap 5 : De volmacht wordt opgemaakt door Rabobank en wordt verstuurd naar Twikey. Wij bezorgen u de volmacht per mail.
Stap 6 : U print en ondertekent de volmacht. Opgelet : dit mag geen digitale handtekening zijn ! Vermeld ook zeker de datum en plaats van ondertekening.
Stap 7 : U bezorgt het de getekende documenten terug aan Twikey per mail naar bankonboarding@twikey.com en wij starten de aanvraag bij Rabobank.
Stap 8 : Twikey wordt vervolgens verwittigd over de activatie van de volmacht. Wij voeren een test uit en berichten u over het resultaat.
Optioneel - Wat moet u doen als u Twikey geen toegang wil geven tot uw rekening.
U dient hiervoor een nieuwe rekening te openen. De bank dient uw bestaand incasso-contract ook op deze rekening te activeren. Hierdoor is het mogelijk voor Twikey om incasso opdrachten aan te bieden ten gunste van deze rekening.
Laatste update 28/11/2023
Twikey heeft uw volmacht nodig om de transacties (inningen) te kunnen uitvoeren en op te volgen. Daarvoor dient u het Addendum document door een bevoegd persoon te laten tekenen en op te laden. U kan het document opvragen, terug opladen na tekenen en de vooruitgang zien via Configuratie.
Optioneel - Wat moet u doen als u Twikey geen toegang wil geven tot uw rekening-courant.
Door het openen van een nieuwe rekening-courant kan dit. De bank dient uw bestaand incasso-contract ook op deze rekening-courant te activeren. Hierdoor is het mogelijk voor Twikey om incasso opdrachten aan te bieden ten gunste van deze rekening-courant.
Twikey heeft uw volmacht nodig om de transacties (inningen) te kunnen uitvoeren en op te volgen. Daarvoor dient u het Addendum document door een bevoegd persoon te laten tekenen en op te laden. U kan het document opvragen, terug opladen na tekenen en de vooruitgang zien via Configuratie.
Optioneel - Wat moet u doen als u Twikey geen toegang wil geven tot uw rekening-courant.
Door het openen van een nieuwe rekening-courant kan dit. De bank dient uw bestaand incasso-contract ook op deze rekening-courant te activeren. Hierdoor is het mogelijk voor Twikey om incasso opdrachten aan te bieden ten gunste van deze rekening-courant.