Démarrer gratuitement Contactez notre département commercial

Comment démarrer avec les e-Mandats?

Twikey permet aux entreprises de gérer leur portefeuille de mandats ainsi que d'inviter des clients nouveaux et existants. Le plein contrôle et l'accès aux mandats et contrats sont garantis à tout moment. Toutes les données peuvent être synchronisées avec le logiciel comptable de l'entreprise.
1

Configuration

Configurez votre propre marque, votre page Twikey dédicacée et vos modèles

2

Invitez vos clients à signer

les e-Mandats en ligne, lors d'un entretien en face-à-face, sur votre page Twikey dédicacée

3

Créez des fichiers SEPA Direct Debit

pour des mandats CORE et B2B via votre système ERP /logiciel comptable ou Twikey

Nous collaborons égalements avec des partenaires qui peuvent faciliter votre intégration ou se charger du recouvrement immédiat de vos paiements.

Configuration of eMandates

Etape 1: Configurez vos marques et vos modèles de mandats

Vous pouvez télécharger votre propre logo et créer un ou plusieurs modèles de mandats.

  • Vous pouvez ajouter vos propres couleurs à vos logo.
  • Vos modèles peuvent être entièrement personnalisés.
  • Vous recevez votre propre page Twikey.
  • Ajoutez différents rôles: administrateur, responsable commercial, ...

Etape 2: Invitez votre client à signer un mandat par mail

Ceci est le moyen le plus facile pour inviter vos clients. Soit vous leur envoyez une invitation personnalisée avec toutes les données déjà complétées soit vous leur envoyez une invitation générale.
Cette invitation peut également être utilisée pour les média 'offline. Les débits directs peuvent à présent être initiés au moyen de publipostages, pubs magazines, codes QR, factures papier, …. Vous pouvez lancer des invitations pour tous les clients à la fois ou client par client. Vous pouvez également lancer une invitation pour un groupe de clients existants à travers une campagne.

e-Mandates via mail
emandates in a face to face contact

Contacts en face-à-face ou Centre d'appel?

Qu'il s'agisse de contacts face-à-face dans la rue ou lors de la conclusion d'une vente, nous avons tout ce dont vous avez besoin. Signez vos e-Mandats via dispositifs iOS ou Android ou tout autre dispositif mobile. Vous pouvez également initier des mandats électroniques à travers un centre d'appel.

Twikey propose plusieurs options en ligne pour inviter vos clients

Dans l'univers en ligne les invitations peuvent être lancées à travers le site web de votre entreprise, les média sociaux, les sites web de vos partenaires, les fournisseurs de services documentaires etc.

  • Via les interfaces en ligne de Twikey
  • Générez une invitation à partir de votre webshop
  • APIs à intégrer dans vos applications front ou back office pour créer un mandat. Intégration possible avec paquets CRM , logiciels pour centres d'appel, ...

emandates via web
Inject eMandates in your accounting package

Chaque étape peut facilement être suivie et synchronisée

  • Lancement à partir de votre système CRM ou logiciel comptable
  • Rétroaction immédiate par mail
  • Le logiciel comptable reçoit l'information via l'API ou par une importation manuelle
  • Mises à jour continues, échange des modifications et annulations

Etape 3: Les domiciliations et les prélèvements SEPA peuvent être créées facilement

Nous livrons tout ce qui est nécessaire pour pouvoir effectuer vos encaissements. Gardez le plein contrôle au moment où vous les remettez à la banque.

  • Le XML est généré par le logiciel comptable après que le mandat ait été inséré.
  • Le XML SDD peut être livré par Twikey (ISO20022 pain 008) et ensuite être importé dans un logiciel eBanking.
  • Pour certaines banques, les mandats sont immédiatement disponibles (ex. BelfiusDirectNet ou BelfiusWeb).
Vous avez également besoin d'une solution pour pouvoir suivre les clients qui vous ont déjà payés et ceux qui doivent encore le faire? Contactez-nous. Via nos partenaires, il est possible de le faire.

Interact with banks
Démarrez gratuitement Contactez-nous

Payez uniquement ce que vous consommez - 2,3 € /mandat pour faibles volumes - pas de frais de mise en place