AC04 Le numéro de compte spécifié est fermé

Peut arriver dans les cas suivants

Le numéro de compte du débiteur est fermé chez la banque du débiteur.

Remarque: pour des raison de protection des données, ce code ne peut pas utilisé dans certains pays SEPA. Dans ce cas, il est remplacé par le code MS03.

Cause principale possible

Le créancier a utilisé un ancien numéro de compte. Le débiteur a modifié ou fermé son compte depuis l'émission du mandat.

Action suggérée

Contactez le débiteur pour demander le nouveau numéro de compte. Concluez un nouveau mandat.

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