AG02 Code opération/code transaction/ type de séquence incorrect, format de fichier invalide

Peut arriver dans les cas suivants

Récurrent après un paiement unique (RCUR après un OOFF). Unique après un paiement récurrent (OOFF après un RCUR). Le code d'identification du type (au niveau de service ou instrument local) repris dans le message est incorrect.

Cause principale possible

Créancier : Erreur technique ou erreur due au processus de transaction ou du fichier (type de séquence).

Action suggérée

Corrigez les informations incorrectes. Si ces erreurs sont dues au progiciel, adaptez-le. Concluez un mandat récurrent avec le débiteur si vous avez utilisé le type unique. Twikey recommande d'utiliser le moins possible de transactions ponctuelles.

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