Le numéro de créancier est incorrect ou a été modifié sans qu'un changement ait été communiqué via pain008.
Le progiciel comptable du créancier peut avoir créé un mauvais numéro suite à une erreur technique. Il est également possible que dans le cadre des mandats B2B un changement ("modification") de numéro de créancier n'ait pas été communiqué.
Corrigez le numéro de créancier ou concluez un nouveau mandat s'il est correct. Enfin, il est préférable de vérifier auprès de votre banque ou de votre expert en domiciliations Sepa que les paramètres de vos instructions à la banque sont correctement paramétrées.