MD06 Transaction contestée par le débiteur (pour les prélèvements Core uniquement)

Peut arriver dans les cas suivants

Remboursement inconditionnel d'une transaction (SDD Core - jusqu'à 8 semaines après la date de débit)

Cause principale possible

Le client a exercé son droit inconditionnel au remboursement pendant 8 semaines.

Action suggérée

Contactez le débiteur et demandez-lui pourquoi ce paiement a été rappelé. S'il est clair qu'une fraude a été commise par le client final, il est préférable de ne plus conclure de mandats avec lui dans le futur.

Vous voulez savoir comment automatiser le suivi de vos paiements ?


Gratis demo Maak een afspraak