SEPA-Lastschriften bei einer Unternehmensübernahme
Unternehmensübernahme oder Fusion? Was Sie mit SEPA-Lastschriften tun sollten
Eine Unternehmensübernahme oder Fusion hat erhebliche Auswirkungen auf den Geschäftsbetrieb und erzeugt einen beträchtlichen zusätzlichen Verwaltungsaufwand. Es ist wichtig, diesen Aufwand so gering wie möglich zu halten. Bei wiederkehrenden Zahlungen per SEPA-Lastschrift gibt es zahlreiche Möglichkeiten, den Zahlungsfluss ohne administrativen Aufwand und ohne Belastung des Kunden reibungslos aufrechtzuerhalten. Nicht alle bestehenden SEPA-Lastschriften des übernommenen Unternehmens müssen neu abgeschlossen werden. Wir stellen Ihnen die verfügbaren Optionen vor.
Die Rolle der Bank
Der Prozess der Übernahme von SEPA-Lastschrift-Mandaten hängt in erster Linie von der Bank ab. Wenn eine Bank das bestehende Portfolio von Gläubiger-IDs übertragen kann, ist die Übernahme sehr einfach: Es genügt, dem Kunden mitzuteilen, dass künftige Rechnungen von einem anderen Unternehmen eingezogen werden. Die Gläubiger-ID wechselt von einem Unternehmen zum anderen, und die Bank passt die Kontonummer des Gläubigers bei Bedarf an. Nicht alle Banken unterstützen diesen Prozess. Konsultieren Sie daher mehrere Banken, um einen aufwendigen Migrationsprozess zu vermeiden.
Wenn die Bank die Gläubiger-ID nicht übertragen kann, wird der Prozess etwas komplexer. Die Übernahme der Mandate richtet sich dann nach der Art des Mandats. Wir unterscheiden zwischen Core-Mandaten (nutzbar von Privatpersonen und Unternehmen) und B2B-Mandaten (ausschließlich für Unternehmen, d. h. Nicht-Verbraucher).
Übernahme von Core-Mandaten
Core-Mandate können vom Händler selbst migriert werden. Die meisten Buchhaltungsprogramme unterstützen diese Migration nicht und verweisen Unternehmen an Twikey. Über Twikey ist es möglich, die Mandate von der alten auf die neue Gläubiger-ID zu migrieren. Das Mandat selbst muss nicht neu ausgestellt, unterzeichnet und validiert werden. Sie müssen dem Kunden lediglich die neue Gläubiger-ID und den Namen des neuen Gläubigers mitteilen.
Übernahme von B2B-Mandaten
Dieses Verfahren gilt nicht für B2B-Mandate. Die Erfahrung zeigt, dass Banken die korrekte Registrierung migrierter B2B-Mandate nicht garantieren können. Wir empfehlen daher, diese Mandate neu zu verhandeln und zu erneuern. Alle Kunden werden dann eingeladen, ein neues Mandat zu unterzeichnen. Über Twikey können Sie eine Konvertierungskampagne starten und Ihre Kunden (einzeln oder in großer Zahl) einladen, online ein SEPA-Lastschrift-Mandat zu unterzeichnen und künftige Rechnungen per SEPA-Lastschrift zu begleichen. Eine erfolgreiche Konvertierungskampagne lässt sich durchführen per:
- Briefkampagnen (über einen eindeutigen Code auf dem Brief werden Kunden zu einem personalisierten Bereich weitergeleitet, in dem alle Kontaktdaten automatisch vorausgefüllt sind. Der Kunde muss lediglich seine Zustimmung erteilen, indem er das Mandat online unterzeichnet.)
- einem Portal auf Ihrer eigenen Website.
Mit unserer App behalten Sie die Kampagne jederzeit im Blick und versenden Erinnerungen automatisch. Wir empfehlen, während der Migration der neuen Mandate vorübergehend den bestehenden SEPA-Lastschrift-Einzug mit der alten Gläubiger-ID weiterzuführen. So sichern Sie den laufenden Umsatz und sind nicht auf die Initiative des Kunden angewiesen.
Zusammenfassung
Der Prozess der Übernahme von SEPA-Lastschriften bei einer Unternehmensübernahme wird hauptsächlich durch die Bank und die Art des Mandats (Core-Mandat und B2B-Mandat) bestimmt. Kann die Bank die Gläubiger-ID übernehmen, können die bestehenden Mandate unmittelbar übertragen werden. Kann die Bank die Gläubiger-ID nicht übernehmen, werden Core-Mandate per Migration übertragen, während B2B-Mandate neu abgeschlossen werden müssen. Eine Übersicht finden Sie nachstehend.
Haben Sie Fragen? Twikey unterstützt Unternehmen bei ihren wiederkehrenden Zahlungen und SEPA-Lastschrift-Prozessen. Hier klicken für ein unverbindliches Gespräch.
