Mandaten en contracten online tekenen

Wij laten u toe om op een eenvoudige elektronische manier een domiciliëringsopdracht of een contract goed te keuren. U hoeft geen papieren document te tekenen of naar de bank te gaan. Met Twikey ziet u bovendien in één oogopslag een overzicht van alle mandaten. Banken die met ons samenwerken, zullen deze ook tonen in hun eigen internet bankomgeving.

Een domiciliëringsmandaat kan op elk moment veranderd of geannuleerd worden! En dit beheert u zelf. Twikey verwittigt uw leveranciers.

Voorbeelden:

• Als u wenst te veranderen van bank, hoe gaat u al uw leveranciers op de hoogte brengen van deze verandering? U kan de hele dag documenten invullen, naar uw bank gaan of telefoneren of u kunt Twikey gebruiken.
• Voor een wijziging van rekeningnummer geldt dezelfde problematiek.
• Uw adres is gewijzigd: geen probleem, verander het éénmalig in Twikey en wij verwittigen de leveranciers die u wenst te informeren.

Betalingen

Ook zonder domiciliëring kunt u betalingen via Twikey doen. Twikey is gekoppeld aan 10-tallen verschillende betaalmethodes en als de leverancier zijn factuur meestuurt kan die ook gedownload worden.

Domiciliëringen tekenen:

Ofwel bent u door uw leverancier uitgenodigd, ofwel neemt u zelf het initiatief om via de website van uw leverancier een mandaat of mandaat te aanvaarden. Uw leverancier kan u uitnodigen via email, sms, WhatsApp, via de betaaluitnodiging samen met uw factuur. Om een goedkeuring te geven hebt u enkel een elektronische ID nodig of een betaalkaart (Visa, Mastercard, Maestro), een rekeningnummer en een BIC code (buiten de Benelux). In alle gevallen is de tijd van papieren documenten voorgoed voorbij. Op het einde ontvangt u ook altijd een bewijs.

Alle banken die bij ons aangesloten zijn kunnen deze mandaten ook tonen in uw eBanking overzicht.

Betalingen doen:

Alle types van betalingen lukken. Voor een domiciliëring hoeft u natuurlijk niets te doen. Dit doet uw leverancier. Voor andere betalingen volgt u best de instructies op de schermen. We ondersteunen via onze partners alle betaalmethodes zoals Bancontact, Mastercard, Visa, Maestro, iDEAL, Tikkie, Payconiq, Rabobetaalverzoek, Paypal, Sofort/Klarna...

U behoudt de controle over uw domiciliëring

• Volledige controle over uw mandaten
• Bezoek aan de bank wordt vermeden
• Geen tijdsverspilling
• Eenvoudig uw mandaat annuleren
• Wijzig de details achteraf
• Gratis service

U beseft het misschien niet maar de papieren werkwijze is ingewikkeld, tijdrovend en niet goed voor het milieu. En de meesten onder ons blijven dit op papier doen. Zelfs na Covid-19.

Welke problemen lossen wij op.

• U krijgt een digitaal bewijs
• Foutvrije documenten
• Annuleren van een mandaat is eenvoudig
• Van rekeningnummer veranderen
• Uw adres kan je wijzigen
• mandaat beschikbaar bij de geconnecteerde bank
• Veranderen van bank kan
• Zakelijke of B2B domiciliëring zonder een bezoek aan de bank
• Geen postzegels nodig en u hoeft niets uit te printen

U kunt eenvoudig uw rekeningnummer aanpassen of een aantal andere gegevens. Daarvoor zet u volgende stappen.

• U neemt uit onze bevestigingsmail of van de PDF het mandaatreferte/mandaatnummer.
• U gaat naar inloggen op Twikey pagina.
• U geeft uw mail-adres in.
• U geeft uw mandaatnummer in.
• Wijzig de details en volg eventueel de instructies bij de bank.

Dit is gratis service

Start u met domiciliëringen en het afsluiten van mandaten? U hebt zelf géén website nodig. Op uw “uwbedrijf – Twikey” site kunnen uw klanten een mandaat of mandaat aanvaarden. U hoeft slechts een aantal extra parameters te configureren. Wenst u te starten met betaallinks of uw factuur uit te rusten met een betaallink? Zowel via API als UBL of PDF kunnen facturen uitgerust worden met betaallinks. Ongeacht de keuze die u hierboven maakt zijn wij voorstander voor maximale herkenbaarheid met uw logo en uw favoriete kleuren of eigen achtergrond. Bekijk zeker even Hoe werkt het om hier meer uitleg over te krjgen.

Twikey is gespecialiseerd in het leveren van oplossingen voor bedrijven met terugkerende klanten. Afhankelijk van wat u wenst bieden we u een oplossing aan voor domiciliëringen, betaallinks of het koppelen van uw factuur aan een betaallink. Voor een "klein" bedrijf is het minstens even belangrijk om alles volautomatisch te kunnen verwerken.

Samen met onze partnerbanken en payment service providers kunnen we u assisteren bij de inning van uw betalingen.

Dit kan ver gaan. Van de eenvoudige aflevering aan de bank tot de volledige opvolging van de betalingen in samenwerking met onze partners.

Dit kan op een héél eenvoudige manier worden opgezet. Voor zowel mandaten, mandaten en diverse betaalmethodes kan alles vanuit uw website aangestuurd worden

Daarvoor hebben we gedetailleerde documentatie en API’s beschikbaar voor onze klanten, websitebouwers en partners.

Twikey heeft 3 manieren om te communiceren met uw boekhoudsysteem.

• Ofwel door een al aanwezig extra plug-in van Twikey bv voor Teamleader, Exact Online, Salesforce...
• Ofwel heeft een partner reeds zelf de inspanning gedaan bv Onfact, Informat (voor scholen), Fleetmaster (voor leasing/renting), Civadis en Cipal (voor steden en gemeenten), Reinaert....
• Ofwel import/export van gegevens, aarzel niet om ons te vragen een extra input of export formaat toe te voegen zoals Cipal/Schaubroek. CSV, UBL, PDF of XML kennen géén geheimen voor ons.

Zie onze partners overzicht voor meer informatie over de verschillende partnerships.

Naast domiciliëring ondersteunt Twikey andere online betaalmethodes.

Daarvoor werken we samen met banken, rechtstreeks met betaalmethodes of met Payment service Providers. We helpen u de meest optimale oplossing te vinden, ook op het vlak van het optimaliseren van de kost. Onze slimme motor zorgt ervoor dat per land of per betaalmethode de meest optimale partner kan ingesteld worden.

Zie onze online betalen overzicht voor meer informatie over de verschillende partnerships.

Voor elk van onze betaaloplossingen bent u op het juiste adres:

• Voor mandaten of mandaten zijn we de enige partij die over verschillende Europese landen een oplossing heeft uitgewerkt.
• Voor online betalingen koppelen wij met meerdere Payment Service Providers en rechtstreekse betaaloplossingen. Dit kunt u voor elke regio apart instellen.
• Al de schermen voor uw klant zijn "multilanguage". We ondersteunen Nederlands, Vlaams ;-),Frans, Waals ;-), Engels, Duits, Italiaans, Spaans en Portuguees.

Twikey heeft topexperten op het vlak van elektronische handtekeningen ingehuurd en heeft veel met de banken gediscussieerd over dit onderwerp. Zonder dieper in te gaan op de technische details; we laten een eindklant toe om een juridisch correcte elektronische handtekening te plaatsen met behulp van een elektronische ID (bv. voor België eID en Itsme en Voor Nederland met iDIN) of een door de bank uitgegeven kaart. Elke partij (eindklant, leverancier en bank) kan op elk moment de handtekening verifiëren en dit elektronische mandaat/mandaat kan als geldig bewijsmiddel worden gebruikt in geval van betwistingen.

Bij elke stap die wij zetten houden we ook rekening met de EPC richtlijnen en de Europese wetgeving terzake om de rechten van de eindklant zo goed mogelijk te beschermen.