Product Marketing Lead

Wat is Twikey?

Twikey is een beloftevolle scale-up in de fintech-industrie die de ambitie heeft om wereldwijd bepalend te zijn in het automatiseren van betalingen van terugkerende klanten. Twikey ondersteunt bedrijven in de volledige "customer journey" van klantidentificatie over het ondertekenen van contracten en SEPA-domiciliëringen tot het uitvoeren en opvolgen van daaruitvolgende transacties. Momenteel zijn we de enige Europese speler die connecteert met (bijna) alle Europese grootbanken.

Bekende spelers als Q8, ANWB, 4411, Touring, Mediafin, Lizy, Belfius, Rabobank, … vertrouwen op Twikey. Onze diverse klanten zijn o.a. sportclubs, poetsbureaus, ngo's, scholen, leasingbedrijven, boekhoudkantoren en online winkels, die verspreid over Europa terug te vinden zijn (België, Nederland, Duitsland, Frankrijk, Italië, ... ).

We streven er met onze oplossingen naar om de wereld efficiënter te maken. Bedrijven die met Twikey werken, sparen hun klanten papier, tijd en nodeloze verplaatsingen. Zo dragen wij ons steentje bij aan een duurzame CO₂ neutralere wereld.

Bij het opbouwen van ons team hechten we veel belang aan onze bedrijfswaarden. Deze zorgen ervoor dat onze diverse groep collega’s op dezelfde manier in het (werk)leven staat, een hecht en goed samenwerkend geheel vormt en uiteraard ook veel plezier maakt.

Passie

Streven naar innovatie en groei

Betrouwbaarheid

Creër vertrouwen dankzij integriteit & transparantie

Uitmuntendheid

Perfectie van binnenuit

Ondernemerschap

Handel als een bedrijfsleider, alsof het voor jezelf zou zijn

Functie

Als je energie krijgt van technische producten omzetten in een scherp verhaal, richting geven aan een klein team en de woorden vinden die klanten doen upgraden - dan is deze rol iets voor jou!

Onze klanten zijn finance teams, softwareplatformen en bedrijven die werken met recurrente inkomsten. De founders en het productteam bepalen de product roadmap. Als Product Marketing Lead zorg je ervoor dat de markt nog beter begrijpt waarom onze software voor hen belangrijk is - en dat vertaalt naar pipeline, adoptie en groei in omzet.

Dit is een hands-on leidinggevende rol. Je bent in de eerste plaats een doener en verantwoordelijk voor productmarketing. Je besteedt het grootste deel van je tijd aan positionering, messaging, launches, sales enablement en upsell.

Daarnaast breng je strategische richting in het marketingteam en begeleid je twee ervaren collega’s - een Growth Marketeer en een Communications Manager - zodat hun output coherent, consistent en commercieel sterk is.

Productmarketing

• Leiding nemen over de go-to-market planning en de uitvoering coördineren voor nieuwe producten, features en releases.
• Ownership nemen over onze ICP, positionering en messaging - voor wie elk product is, welk probleem het oplost en waarom Twikey beter is dan alternatieven.
• Technische capabilities vertalen naar duidelijke value propositions per doelgroep waaronder finance teams, developers en C-level.
• Opbouwen en onderhouden van de sales toolkit: pitch decks, one-pagers, battlecards, objection handling en competitieve inzichten die effectief gebruikt worden door sales.
• Eigenaarschap over in-product upsell en cross-sell positionering: messaging die klanten naar een hoger pakket of aanvullend product beweegt.
• Schrijven en beheren van productupdate nieuwsbrieven, webinars en release communicatie die feature adoptie stimuleren.
• Partner Managers ondersteunen met partnergerichte positionering, integratieverhalen, co-GTM messaging en enablement materiaal.

Strategie & marktrichting

• Gestructureerde markt-, concurrentie- en klantinzichten terugkoppelen naar Product, Sales en founders om packaging, pricing en prioriteiten te beïnvloeden.
• Mee scherpstellen van Twikey’s positionering naarmate het productaanbod en de klantenbasis evolueren.
• Commerciële signalen - wat werkt, wat niet en waarom - vertalen naar duidelijke input voor de product roadmap en pricing.

Teambegeleiding

• voor de Growth Marketeer en Communications Manager zodat hun werk aansluit op het productverhaal en de commerciële doelstellingen.
• Werk reviewen en aanscherpen vóór publicatie - niet als gatekeeper, maar als degene die het verhaal consistent houdt.
• De senior marketingstem zijn waar Sales en Product zich aan kunnen aligneren.

Wie ben jij:

• 5–8 jaar ervaring in productmarketing, growth marketing of een gelijkaardige B2B rol - senior genoeg om richting te geven, hands-on genoeg om zelf te doen.
• Aantoonbare ervaring in fintech, payments, banking, accounting software of een andere finance-heavy B2B SaaS omgeving is noodzakelijk. Je begrijpt hoe finance- en IT-teams aan klantzijde denken.
• Een sterke schrijver die complexe, technische producten eenvoudig en aantrekkelijk maakt.
• Commercieel ingesteld: je linkt messaging aan pipeline, adoptie en omzet, niet alleen aan output.
• Geloofwaardige partner voor de collega’s van sales; je hebt enablement materiaal gemaakt dat effectief gebruikt werd en weet wat deals vooruithelpt.
• Je hebt eerder een klein team begeleid of gecoördineerd of bent toe aan deze next step.
• Je gebruikt AI-tools als efficiëntiemotor, niet als gimmick.
• Vloeiend in Nederlands en Engels, Frans en/of Duits zijn een sterke plus gezien onze internationale groei op deze markt.

Wat we bieden:

• Een product met echte tractie in een markt die draait op recurrente inkomsten met meer dan 2.000 klanten in 9 landen.
• Een hands-on leadrol met veel ownership: je bepaalt de richting van productmarketing en begeleidt het team, met directe toegang tot de founders.
• Reële doorgroeikansen: richting product marketing specialist, marketingverantwoordelijke of een andere leiderschapsrol. We gaan internationaal, jij zit aan het stuur.
• Werken met de modernste tools in payment tech en AI-automation. Je groeit mee met de innovatiecurve van een product dat de markt verandert.
• Team dat telt: 35+ collega's die no-nonsense, eerlijk en ambitieus zijn. Maandelijkse Friction Hunter Trophy voor wie het grootste verschil maakt voor klanten of teamgenoten.
• Skivakantie & teamspirit: Een jaarlijkse skitrip met het team, regelmatige teamuitjes en een cultuur waar hard werken en goed feesten hand in hand gaan.
• Hybride werken, waarbij je tot twee dagen per week van thuis uit kan werken eens je volledig ingewerkt bent en flexibele werktijden.
• Een moderne werkplek met verschillende zones (conference, connect, co-work, concentrate) in een recent gebouwd kantoorgebouw, vlot bereikbaar met de wagen, de fiets en het openbaar vervoer aan de rand van Gent, vlakbij de KBC toren.
• Een salarispakket op maat van jouw ervaring en competenties, met veel extralegale voordelen en een cafetariaplan om je 13de maand naar keuze om te zetten. We vertellen je er graag meer over in het 1ste gesprek.